Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Ce site, www.coppermouldtube.com, est exploité par ZHENG ZHOU LI ZHAO ELECTRIC FURNACE CO., LTD (« LI ZHAO », « nous »), Business Inner Ring Road, Future International, Bldg 25, Unit 1, 1103, Zhengzhou Area (Zheng East), Henan Free Trade Zone, Chine. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Contact : sales@coppermouldtube.com.

2. Données collectées

Ce site est destiné aux professionnels (B2B). Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et, en cas de commande, exécuter le contrat.

Source	Données	Finalité
Formulaires de devis / contact	Nom, société, pays, e-mail, numéro de téléphone / WhatsApp et détails techniques de votre demande (produit, cotes, quantité, message)	Préparer et envoyer un devis et répondre à votre question
E-mail et WhatsApp	Tout ce que vous nous envoyez : messages, plans, photos, documents	Examiner votre besoin et répondre
Commandes	Informations d'immatriculation de la société, adresse de livraison, informations d'expédition et de paiement	Exécuter le contrat, expédier les marchandises et émettre les documents
Utilisation du site	Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, site de provenance, pays approximatif	Sécurité et statistiques anonymes sur les pages lues

Nous ne collectons pas de données concernant des enfants et ne demandons pas de données personnelles sensibles (santé, opinions politiques, etc.).

3. Utilisation des données

• Répondre aux demandes et envoyer devis, plans pour validation et informations techniques
• Exécuter et documenter les commandes : production, rapports de contrôle, documents d'expédition, factures
• Conserver l'historique des demandes et commandes pour traiter plus vite les demandes répétées
• Envoyer un suivi occasionnel sur une demande ou commande en cours ; nous n'envoyons pas de newsletters commerciales
• Protéger le site contre les abus et le spam

Base légale (lorsque le RGPD ou des lois similaires s'appliquent) : mesures précontractuelles prises à votre demande, exécution d'un contrat et notre intérêt légitime à mener une activité commerciale B2B et à sécuriser le site.

4. Services tiers

Les services suivants traitent des données pour notre compte :

• Web3Forms (service d'envoi de formulaires) : transmet le contenu de nos formulaires de devis à notre boîte mail. Les données sont transmises aux serveurs de Web3Forms lorsque vous cliquez sur « envoyer ». Voir web3forms.com/privacy.
• Notre serveur de messagerie : les demandes et la correspondance sont stockées sur notre propre serveur de messagerie.
• WhatsApp (Meta Platforms) : si vous nous contactez par WhatsApp, vos messages sont traités selon les conditions et la politique de confidentialité de WhatsApp.
• Cloudflare : DNS, CDN et sécurité de ce site ; Cloudflare voit les adresses IP et les données de requête pour filtrer les attaques.
• Google Fonts : les polices sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP au chargement de la page.
• Transitaires, banques et commissionnaires en douane : reçoivent les informations de société et de livraison nécessaires à l'expédition et à la facturation d'une commande.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des annonceurs.

5. Cookies

Les pages statiques de ce site ne déposent aucun cookie. Le blog utilise un cookie de session pour la connexion à l'administration et pour compter les vues d'articles une fois par visiteur et par jour ; il ne contient aucune donnée personnelle. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Si nous ajoutons des statistiques à l'avenir, cette politique sera mise à jour.

6. Transferts internationaux

Les données que vous nous envoyez sont traitées en Chine, où se trouvent notre société et notre serveur de messagerie, ainsi que par les prestataires listés ci-dessus dans leurs pays respectifs. En nous contactant, vous reconnaissez que vos données seront transférées hors de votre pays. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour les protéger, quel que soit le lieu.

7. Conservation

• Demandes sans commande : conservées jusqu'à 3 ans afin de pouvoir répondre aux relances, puis supprimées
• Commandes et correspondance, plans et documents associés : conservés pendant la durée exigée par la réglementation commerciale, fiscale et d'export chinoise (généralement 10 ans)
• Journaux du serveur web : renouvelés sous 90 jours

8. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de les rectifier, de les faire supprimer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, ou d'en recevoir une copie dans un format portable. Pour exercer ces droits, écrivez à sales@coppermouldtube.com depuis l'adresse utilisée pour nous contacter ; nous répondons sous 30 jours. Si vous êtes dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

9. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données de formulaire sont transmises chiffrées. Les boîtes mail et serveurs sont protégés par mot de passe, avec un accès limité aux équipes commerciales et à la direction. Les plans techniques que vous envoyez sont traités de manière confidentielle et utilisés uniquement pour établir votre devis et fabriquer votre commande ; nous ne publions pas les plans clients et ne citons pas de clients sans autorisation écrite.

10. Liens vers d'autres sites

Ce site renvoie vers des sites tiers (par exemple nos autres sites d'entreprise ou des prestataires). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la loi évoluent. La date en haut indique la version en vigueur. Les modifications importantes seront signalées sur cette page.

12. Contact

ZHENG ZHOU LI ZHAO ELECTRIC FURNACE CO., LTD
Business Inner Ring Road, Future International, Bldg 25, Unit 1, 1103, Zhengzhou Area (Zheng East), Henan Free Trade Zone, Chine
E-mail : sales@coppermouldtube.com · WhatsApp : +86 188 3715 8450